Đây là toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa lon88 và người dùng dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lon88.
Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên" hoặc "Bạn") và lon88 ("Công Ty", "Chúng Tôi" hoặc "lon88"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng, ứng dụng, dịch vụ và nội dung do lon88 cung cấp tại địa chỉ lon88.bio và các miền liên quan.
Bằng một trong các hành vi sau đây, bạn được xem là đã chấp nhận toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này:
lon88 chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. lon88 áp dụng quy trình xác minh tuổi (KYC — Know Your Customer) nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị thu hồi ngay lập tức không hoàn trả.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định liệu việc sử dụng dịch vụ lon88 có phù hợp với pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú hay không. lon88 không chịu trách nhiệm pháp lý trong trường hợp người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi tham gia dịch vụ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản lon88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng.
Khi đăng ký tài khoản lon88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và các thông tin khác theo yêu cầu. Mọi thông tin sai lệch được cung cấp trong quá trình đăng ký có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. lon88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Bạn phải thông báo ngay cho lon88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
lon88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, hóa đơn điện/nước xác nhận địa chỉ cư trú, ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc sao kê giao dịch. Quá trình rút tiền có thể bị tạm giữ trong thời gian xác minh KYC đang được thực hiện.
lon88 hiện chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa Việt Nam được lon88 phê duyệt tại từng thời điểm. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Nạp tiền được ghi nhận vào tài khoản lon88 trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. Rút tiền được xử lý trong vòng 3-60 phút tùy phương thức và hạng thành viên. Các giao dịch rút tiền có thể mất thêm thời gian trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
Bạn cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản lon88 đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn. lon88 nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản và sẽ báo cáo mọi giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
Tất cả giao dịch cá cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống lon88 là cuối cùng và không thể hủy bỏ. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí liên quan.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, lon88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. lon88 không chịu trách nhiệm bồi thường cho các khoản lợi nhuận dự kiến phát sinh từ các trò chơi bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật.
lon88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, sự kiện và thành viên. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo hạng thành viên, loại trò chơi và điều kiện thị trường tại từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Tỷ lệ cược (odds) hiển thị trên lon88 có thể thay đổi trước thời điểm cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lon88 xác nhận và chấp nhận cược của bạn, không phải tỷ lệ tại thời điểm bạn đặt cược.
Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi khác của lon88 đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Tiền thưởng từ khuyến mãi lon88 phải được cược đủ số vòng cược quy định trước khi có thể chuyển đổi sang tiền thật và rút ra. Ví dụ: Thưởng chào mừng 1.000.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu bạn đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng này.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ lon88:
lon88 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số cá nhân và chúng tôi tích cực hỗ trợ những người chơi cần kiểm soát hành vi cá cược của mình.
lon88 cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ cho người chơi, có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:
lon88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của lon88, vốn là một phần không thể tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này.
lon88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu.
lon88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi lon88 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của lon88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản lon88 trong vòng 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
lon88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu: (a) phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; (b) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (c) tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản lon88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5-10 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận và quá trình KYC hoàn tất.
lon88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web lon88.bio và/hoặc qua email/Zalo đăng ký của bạn trước ít nhất 7 (bảy) ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp luật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lon88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày có tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Trong mọi trường hợp, ngôn ngữ chính thức để giải thích và áp dụng Điều Khoản này là tiếng Việt. Nếu có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của lon88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
lon88 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Đối với các vấn đề phức tạp cần điều tra sâu, thời gian xử lý tối đa là 21 ngày làm việc và bạn sẽ được thông báo tiến độ thường xuyên.
Điều khoản pháp lý được xây dựng trên nền tảng của sự tôn trọng người chơi
lon88 cam kết công khai toàn bộ điều khoản và điều kiện bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn, không có điều kiện bí mật — mọi quy định đều được trình bày công khai.
Điều khoản lon88 được thiết kế cân bằng giữa quyền lợi của nền tảng và quyền lợi người chơi. Mọi khoản tiền thật được bảo vệ riêng biệt và không được sử dụng vì bất kỳ mục đích vận hành nào.
Điều khoản lon88 được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi pháp luật và cải tiến dịch vụ. Mọi cập nhật đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày và lưu trữ lịch sử để tham khảo.
Toàn bộ điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt chuẩn mực, dễ đọc và không sử dụng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu không cần thiết. lon88 muốn người chơi Việt Nam thực sự hiểu quyền và nghĩa vụ của mình.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của lon88 sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua Zalo và Live Chat. Không cần bạn tự đọc hiểu mọi thứ một mình.
lon88 có quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng với thời hạn cam kết cụ thể — 5 ngày làm việc cho khiếu nại thông thường và 21 ngày cho vụ việc phức tạp. Mọi quyết định đều được giải thích bằng văn bản.
Cập nhật ngày 01/01/2026 · Áp dụng cho tất cả thành viên lon88 tại Việt Nam · Phiên bản tiếng Việt là bản chính thức
Hơn 2.000.000 thành viên đã tin tưởng và đang tận hưởng trải nghiệm giải trí đẳng cấp tại lon88. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.
18+ Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện của lon88. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.